מדיניות פרטיות – אור מערכות

באור מערכות (להלן: "העסק"), אנו מכבדים את הפרטיות של המשתמשים באתר האינטרנט שלנו [orsys.co.il] (להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שאתם מוסרים לנו.

1. המידע שאנו אוספים

אנו אוספים מידע אישי רק כאשר אתם בוחרים למסור לנו אותו באופן יזום באחת מהדרכים הבאות:

• טופס יצירת קשר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אי-מייל ותוכן ההודעה.

• הרשמה לדיוור (ניוזלטר): כתובת אי-מייל ו/או מספר טלפון.

• יצירת קשר ב-WhatsApp/טלפון: מידע שתבחרו לשתף איתנו לצורך קבלת ייעוץ או שירות.

• נתונים טכניים: בעת הגלישה באתר, ייתכן וייאספו נתונים סטטיסטיים אנונימיים (כמו כתובת IP, סוג דפדפן וזמן גלישה) לצורך שיפור חוויית המשתמש.

2. שימוש במידע ודיוור ישיר

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:

• מתן מענה לפנייתכם, מתן ייעוץ טכני ותיאום שירותי התקנה.

• דיוור ותכנים שיווקיים: במידה ונתתם את הסכמתכם המפורשת (באמצעות סימון תיבה ייעודית או הרשמה לניוזלטר), העסק יהיה רשאי לשלוח לכם מידע מקצועי, עדכונים, מבצעים או חומר פרסומי באמצעות אי-מייל, SMS או WhatsApp.

• זכות הסרה: בכל עת תוכלו לבקש להפסיק לקבל דיוור שיווקי באמצעות לחיצה על כפתור "הסרה" המופיע בגוף ההודעה, או בפנייה ישירה אלינו במייל.

3. העברת מידע לצד ג'

אור מערכות אינה מוכרת או משכירה את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. המידע יועבר לצד ג' רק במקרים הבאים:

• לצורך תפעול מערכות הדיוור והשירות (למשל ספקי תוכנה לניהול לקוחות או משלוח מיילים).

• במידה ונדרוש לעשות זאת על פי חוק או צו שיפוטי.

4. אבטחת מידע

אנו מיישמים באתר מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית. עם זאת, יש לזכור כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

5. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש ב"עוגיות" לצורך תפעולו השוטף, ובכלל זה איסוף נתונים סטטיסטיים ושיפור חוויית הגלישה. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

6. זכותכם לעיין ולמחוק מידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע עליו המוחזק במאגר מידע. אם ברצונכם לעדכן או למחוק את פרטיכם מהמערכת, פנו אלינו בדוא"ל: eli@orsys.co.il.

עודכן בתאריך: 5 באפריל 2026